Die Wahl des richtigen Hadsch und Umrah Reisebüros


Die Wahl des richtigen Reisebüros / Reiseveranstalters für Ihren Hajj oder Umrah ist entscheidend. Obwohl viele Reisebüros Hajj– und Umrah-Dienste anbieten, unterscheiden sie sich häufig in Bezug auf Qualität und Preis


So wählen Sie ein Reisebüro aus

Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Service wählen, sprechen Sie mit Freunden und Bekannten, die auf Hajj oder Umrah waren, und erkundigen Sie sich nach deren Erfahrungen mit ihrem Reisebüro. Die Servicequalität und das Engagement für das Wohl der Pilger variieren häufig erheblich zwischen den Reisebüros, sodass Sie nach Möglichkeit eine Reihe von Meinungen und Zeugnissen wünschen.

Wir haben eine Reihe von Kriterien aufgelistet, nach denen Sie beim Kauf eines Hajj– oder Umrah-Pakets bei einem Reisebüro suchen sollten:


Genehmigt vom Ministerium für Hajj

Nur registrierte Reisebüros, die vom saudischen Hajj-Ministerium autorisiert wurden, dürfen Hajj– und Umrah-Reisen organisieren. Andere Betreiber, die Hajj– und Umrah-Reisen organisieren, können Unteragenten oder Untergruppen dieser bestimmten Agenturen sein und direkt oder indirekt zu ihnen gehören.

Die Verwendung einer autorisierten Agentur anstelle einer Untergruppe oder eines Unteragenten bietet eine Reihe von Vorteilen:
Wissensautorisierte Agenturen kennen mit größerer Wahrscheinlichkeit die neuesten Regeln, Vorschriften und Prozesse, die mit der gesamten Reise verbunden sind, einschließlich Dokumentations-, Unterbringungs-, Verpflegungs- und Transportanforderungen. Dies ist bei Unteragenten und Untergruppen weniger wahrscheinlich.
Rechenschaftspflicht – Autorisierte Agenturen sind gegenüber dem Ministerium für Hajj verantwortlich. Wenn ein Pilger eine Beschwerde einreichen möchte oder Bedenken hinsichtlich der Agentur hat, kann die autorisierte Agentur vom Ministerium zur Rechenschaft gezogen werden. Auf der anderen Seite kann ein Pilger nicht viel tun, wenn Subagenten oder Untergruppen eine glanzlose Erfahrung liefern, da sie nicht direkt mit dem Ministerium in Kontakt treten.
Unterstützung – Autorisierte Agenturen können direkte Unterstützung vom Ministerium erhalten, wenn in Saudi-Arabien ein Problem auftritt. Dies ist bei Unteragenten und Untergruppen nicht der Fall.
Anerkennung – Autorisierte Agenturen erhalten vom Ministerium eine vierstellige Lizenznummer.
Kostenautorisierte Agenturen sind häufig billiger als alternative Optionen, da Untergruppen Dienstleistungen von autorisierten Agenturen kaufen und ihre eigenen Aufschläge hinzufügen, wodurch sich der Preis erhöht.
Von der Regulierungsbehörde genehmigt ist,Überprüfen Sie, ob das Reisebüro bei der örtlichen Aufsichtsbehörde oder dem Schutzsystem in seinem jeweiligen Land registriert ist.  

Spiritueller Führer

Reisebüros schließen häufig einen sachkundigen und erfahrenen spirituellen Führer oder Gelehrten als Teil des Pakets ein, dessen Aufgabe es ist, als Bezugspunkt für Pilger während des Hajj zu fungieren. Ihr Reiseführer wird sich als sehr wichtig erweisen, insbesondere in Fällen, in denen eine sofortige Antwort erforderlich ist. Obwohl das Studium von Büchern und Vorträgen über den Hajj und seine Riten äußerst wichtig ist, ist es von unschätzbarem Wert, einen erfahrenen Führer zur Hand zu haben, insbesondere für diejenigen, die den Hajj zum ersten Mal durchführen.


Weiblicher Führer

In ähnlicher Weise möchten Sie sich vielleicht erkundigen, ob ein weiblicher Führer für weibliche Pilger bereitgestellt wird.


Andere Pilger

Diejenigen, die Ihnen bekannt sind, wie Familie und Freunde, die auch Hajj durchführen, können ein Faktor sein, für das Sie sich für ein Reisebüro entscheiden. Möglicherweise möchten Sie in derselben Gruppe sein, daher ist es sinnvoll, dasselbe Reisebüro zu wählen.


Erfahrung

Es ist wichtig festzustellen, wie lange das Reisebüro schon im Geschäft ist und wie viel Erfahrung das Reisebüro mit der Bereitstellung von Hajj– und Umrah-Paketen hat.


Hajj-Betrug

Leider sind vor allem in den letzten Jahren immer mehr Menschen Opfer von Hajj-Betrug geworden. Hajj-Betrug tritt auf, wenn Opfer erhebliche Geldsummen ausgeben, um den gesamten Prozess zu entdecken. Tatsächlich handelt es sich um einen Betrug, der von illegalen Reisebüros / Reiseveranstaltern begangen wird, die später mit dem Geld verschwinden. In anderen Fällen kommen Personen, die es schaffen, für den Hajj oder Umrah nach Saudi-Arabien zu reisen, nur an, um festzustellen, dass es keine Unterkunft gibt, die sie beim Reisebüro gebucht haben. Viele Menschen haben erhebliche finanzielle Verluste erlitten und in einigen Fällen ihre gesamten Ersparnisse verloren.


Wie Hajj-Betrug passiert

Potenzielle Pilger werden normalerweise von Paketen angezogen, die ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zum Nennwert zu bieten scheinen, wobei Betrüger Werbepakete anbieten, die erheblich billiger sind als andere. Pakete werden in der örtlichen Gemeinde, online oder sogar auf Fernsehkanälen beworben. Die Opfer werden dann vom betrügerischen Reisebüro gebeten, das Paket in bar oder per Banküberweisung entweder pauschal oder in Raten zu bezahlen, mit dem Versprechen, dass sie ihre Tickets und Unterlagen näher am Abreisedatum erhalten. Wenn das Abreisedatum näher rückt, stellen viele fest, dass diese nicht eintreffen, und Versuche, das illegale Reisebüro zu kontaktieren, sind oft erfolglos.


So vermeiden Sie Hajj-Betrug

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie sich davor schützen können, Opfer eines Hajj-Betrugs zu werden:

Recherchieren

Stellen Sie sicher, dass Sie das Reisebüro / Reiseveranstalter gründlich recherchieren.


Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun:
Bitten Sie Freunde, Familie und Einzelpersonen in der Community um Erfahrungsberichte und Bewertungen. Verlassen Sie sich nicht nur auf eine einzige Empfehlung eines Freundes oder Familienmitglieds.
Rufen Sie das Reisebüro an und stellen Sie ihnen Fragen. Zögern Sie nicht, sie zu bitten, Sie mit Pilgern in Kontakt zu bringen, die ihre Dienste in der Vergangenheit in Anspruch genommen haben.

Zahlen Sie nicht in bar

Wenn ein Reiseveranstalter Sie auffordert, mit Bargeld zu zahlen, tun Sie dies einfach nicht. , wenn etwas schief geht. Wenn die Zahlung per Bargeld, ist es äußerst schwierig, Ihr Geld zurückzubekommen.


Holen Sie sich alles schriftlich

Geben Sie sich nicht nur mit dem Wort des Reiseveranstalters zufrieden – stellen Sie sicher, dass Sie alles schriftlich erhalten. Die Erstellung eines überprüfbaren Papierpfads und von Aufzeichnungen über Finanztransaktionen ist äußerst wichtig, wenn unterwegs Streitigkeiten auftreten.

Sie sollten folgende Informationen erhalten:
Allgemeine Geschäftsbedingungen, die den Vertrag zwischen Ihnen und dem Reisebüro festlegen. Lesen Sie dies sorgfältig durch.
Eine vollständige Reiseroute einschließlich Flügen und Daten.
Die Art der Unterkunft, in der Sie während Ihres Aufenthalts in Mekka und Medina wohnen, die Dauer Ihres Aufenthalts an jedem Ort sowie die Entfernung von Ihrer Unterkunft nach Masjid al-Haram und nach Masjid al-Nabawi.Ob im Mekka ein oder zwei Unterkunft ist.Da manche im Mekka vor dem Hadsch im weiten stellen in einfachen Wochngebäuten untergeracht wird,erst nach dem Hadsch zu Zweiten Hotel übergebracht wird.So ist es viel Zeit verlust und auch anfang des Hadsch wenig möglichkeit zu Haram besuchen.

Verwenden Sie niemals eine nicht lizenzierte Agentur

Stellen Sie sicher, dass das Reisebüro bei der örtlichen Regulierungsbehörde oder dem Schutzsystem in seinem jeweiligen Land registriert ist, wie im vorherigen Abschnitt erläutert. Verwenden Sie keine nicht lizenzierte Agentur.


Fragen an Ihr Reisebüro

Aufgrund der zunehmenden Zahl von Pilgern, die jedes Jahr nach Hajj und Umrah reisen, ist der Markt schnell gewachsen. Der Wettbewerb zwischen Reiseveranstaltern ist sehr hoch und die Pakete unterscheiden sich häufig erheblich. Die unterschiedliche Art der Pakete kann sich als ziemlich schwierig zu bewerten erweisen, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal Hajj und Umrah durchführen.

Um die Auswahl des richtigen Reisebüros und Pakets zu vereinfachen, haben wir eine Liste mit Faktoren und Fragen erstellt, die Sie berücksichtigen und mit dem Reisebüro besprechen sollten, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen:


Der Agent

Fragen:

Haben Sie eine eigene Lizenz oder sind Sie ein Subagent?

(Wenn Subagent) Wie heißt der Hauptlizenzagent?

Ist Ihre Agentur vom saudischen Hajj-Ministerium genehmigt ?

Ist Ihre Agentur  registriert? (Oder die örtliche Aufsichtsbehörde in Ihrem jeweiligen Land)

Wie lange bist du schon etabliert?

Wie lange bieten Sie schon Hajj– und Umrah-Dienste an?

Können Sie mir Zeugnisse von Pilgern geben, die Ihre Dienste in Anspruch genommen haben?

Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?


Paketdauer

Fragen:

Wie lange dauert das Paket?

Wie lange dauert mein Aufenthalt in Mekka und Medina?


Paketdaten

Fragen:

Wann beginnt das Paket und wann endet es?

Kann ich Daten ändern?

Wenn ich Änderungen vornehmen kann, fallen dann zusätzliche Kosten an und wenn ja, wie viel?

Anmerkungen:

Einige Pakete beginnen lange vor dem Beginn der Hajj-Rituale und enden unmittelbar nach dem Hajj, während andere kurz vor dem Beginn beginnen und viel später enden.

Möglicherweise müssen Sie Ihre Verpflichtungen zu Hause berücksichtigen, z. B. Arbeit, Familie usw., wenn Sie Ihre Daten auswählen.


Fluggesellschaft

Fragen:

Welche Fluggesellschaft wird eingesetzt?

Was ist die Freigepäckmenge ?


Art des Fluges

Fragen:

Beinhaltet das Paket direkte oder indirekte Flüge?

Anmerkungen:

Möglicherweise bevorzugen Sie einen Direktflug oder wenn Sie aus der Ferne reisen und keine Langstreckenflüge mögen, bevorzugen Sie möglicherweise einen indirekten Flug.


Ort der Ankunft

Fragen:

Werde ich zuerst nach Mekka oder Medina reisen?


Anmerkungen:

Wenn Sie vorhaben, zuerst nach Medina zu fahren, befindet sich der Flughafen in Medina.

Wenn Sie vorhaben, zuerst nach Mekka zu fahren, befindet sich der nächste Flughafen in Jeddah.

Im Vergleich zu Jeddah wird weniger Zeit für die Einwanderung in Medina aufgewendet.

Ihr gewähltes Ziel bestimmt, wann und wo Sie in den Bundesstaat Ihram eintreten und Ihre Niyyah machen .


Ort der Abreise

Fragen:

Wo werde ich abreisen?

Oder Sie kommen in Medina an, fahren dann nach Makkah zum Hajj und verlassen Jeddah (verschiedene Flughäfen).

Die Nutzung verschiedener Flughäfen kann sich in Bezug auf die Reise als einfacher erweisen.


Unterkunft in Mekka und Medina

Fragen:

Wie ist die Bewertung der Unterkunft? (Bitte beachten Sie, dass die meisten Anbieter von Unterkünften Schwierigkeiten haben, den universellen Klassifizierungsstandard zu erfüllen.)

Wie weit werde ich vom Haram entfernt sein?

Bleibe ich nur wenige Gehminuten vom Haram entfernt?

Gibt es Hügel oder steile Straßen auf dem Weg?

Wenn mein Wohnort weit entfernt ist, ist dann ein Transport verfügbar?

Welche Art von Transport wird zu welchen Tageszeiten angeboten?

Befindet sich das Hotel an einer belebten Straße oder einer Hauptstraße?

Ist Essen enthalten? Wenn ja, welche Art von Mahlzeiten und wie viele pro Tag? 

Wie viele Personen teilen sich ein Zimmer? (einfach, doppelt, dreifach oder mehr)

Wie viele Badezimmer gibt es da?

Sind Männer und Frauen getrennt?

Gibt es Aufzüge?

Welche Annehmlichkeiten haben die Zimmer? ZB Telefone, Klimaanlage etc.

Sind die Zimmer während der Tage des Hajj verfügbar?

Sind die Zimmer nach den Tagen des Hajj verfügbar?


Schaltpaket

Fragen:

Verschiebt sich mein Paket oder nicht?


Anmerkungen:

In einem Umzugspaket werden Pilger in Gebieten wie Azizyah während der Hajj-Zeit untergebracht.

Die Entfernung dieser Unterkunft von Masjid al-Haram in Mekka kann zwischen 3 km und 10 km variieren.

Dieses Paket wurde eingeführt, um dem Mangel an Unterkünften in der Umgebung von Masjid al-Haram in Spitzenzeiten entgegenzuwirken.

Schaltpakete können billiger sein als nicht verschiebende Pakete.

Der Zugang zu Masjid al-Haram kann sich jedoch als schwierig erweisen, da er weit entfernt ist.

Sie müssen abwägen, ob es sich lohnt, wertvolle Zeit im Haram zu verbringen, um ein günstigeres Paket zu erhalten.

Unterkunft in Mina, Arafat und Muzdalifah


Anmerkungen:

Zelte sind in Mina und Arafat vorhanden .

Die Zelte werden normalerweise nach Nationalität vergeben.

Es gibt keine Unterkunft in Muzdalifah .


Transport

Fragen:

Welche Transportvereinbarungen bestehen für:

Flughafentransfer.

Ziyarah (Besuche berühmter historischer Stätten in Medina – dies ist optional).

Transport zwischen Medina und Mekka.

Transport nach Mina.

Transport von Mina nach Arafat (Fuß / Bus / Zug).

Transport von Arafat nach Muzdalifah (Fuß / Bus / Zug).

Transport von Muzdalifah nach Jamarat (Fuß / Bus / Zug).

Transport von Jamarat nach Masjid al-Haram (Fuß / Bus).

Transport von Masjid al-Haram nach Mina (Fuß / Bus).

Transport von Mina nach Jamarat (Fuß / Bus / Zug).

Transport von Jamarat nach Mina (Fuß / Bus / Zug).


Anmerkungen:

Während des Hajj wird der Transport vom Ministerium des Hajj bereitgestellt .

Der Transport wird als Teil Ihres Pakets im Voraus bezahlt.

Kosten


Anmerkungen:

Überprüfen Sie gründlich, was die Kosten beinhalten.


Führer / Gelehrter

Fragen:

Wird uns ein Führer / Gelehrter begleiten, der sich mit den Riten des Hajj auskennt und der mir raten kann, was zu tun ist, was nicht zu tun ist, welche Orte zu besuchen sind usw.?

Hat er Erfahrung mit den Regeln, Vorschriften und Verfahren in Saudi-Arabien für Zoll, Einwanderung, Reisen usw.?

Wird er während der gesamten Dauer des gesamten Hajj anwesend sein?

Kann er fließend Arabisch sprechen?

Wenn er kein Arabisch spricht, wird dann ein Dolmetscher zur Verfügung gestellt? (Die meisten saudischen Behörden können kein Englisch.)

Wird uns eine Führerin begleiten?


Tieropfer

Fragen:

Werden Sie das sein Arrangieren Tieropfer (Hady) auf dem 10 th in meinem Namen von Dhul Hijjah?

Ist der Preis dafür im Paket enthalten?


Anmerkungen:

Reisebüros normalerweise arrangieren für ein Tier opfert , in Ihrem Namen auf dem vorgenommen werden 10 th Dhul Hijjah.

Hierfür wird entweder eine geringe zusätzliche Gebühr erhoben oder sie ist im Paket enthalten.

Sie werden Sie über den Zeitpunkt des Opfers informieren, damit die anderen Riten entsprechend durchgeführt werden können.


Entwurf

Fragen:

Ist der Hajj-Entwurf Teil des Pakets?


Anmerkungen:

Das saudische Hajj-Ministerium verlangt einen Hajj-Entwurf, der Ihren Bodentransport und Ihre Unterkunft in Mina und Arafat abdeckt.


Andere

Fragen:

Werden Sie vor dem Hajj Vorträge oder Seminare arrangieren?

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