Hac ve Umre Seyahat Acentelerini iyi araştırın
Hac veya Umre için doğru seyahat acentesini / tur operatörünü seçmek çok önemlidir. Birçok seyahat acentesi Hac ve Umre hizmetlerini sunsa da, bunlar genellikle kalite ve fiyatlandırma açısından farklılık gösterir.
Seyahat Acentası Nasıl Seçilir
Doğru hizmeti seçtiğinizden emin olmak için Hac veya Umre’de bulunan arkadaşlarınız ve tanıdıklarınızla konuşun ve seyahat acenteleriyle olan deneyimlerini araştırın. Hizmet kalitesi ve hacıların refahına bağlılık düzeyi genellikle seyahat acenteleri arasında önemli ölçüde farklılık göstermektedir, bu nedenle mümkünse bir dizi görüş ve referans istersiniz.
Bir seyahat acentesi ile Hac veya Umre paketi satın alırken dikkat etmeniz gereken bir dizi kriter listeledik:
Hac Bakanlığı tarafından yetkili Acentalar
Sadece Suudi Hac yetkisi olan kayıtlı seyahat acentelerinin Hac ve Umre gezileri düzenlemesine izin verilir. Hac ve Umre yolculuklarını organize eden diğer operatörler, söz konusu kurumların alt temsilcileri veya alt grupları olabilir ve bunlara doğrudan veya dolaylı olarak ait olabilirler.
- Bilgi yetkisi olan kurumların, belgeleme, konaklama, yiyecek içecek sağlama ve ulaşım gereksinimleri dahil olmak üzere tüm yolculukla ilgili en son kurallar, düzenlemeler ve süreçlerden haberdar olma olasılığı daha yüksektir. Bu, alt aracılar ve alt gruplar için geçerli olma olasılığı daha düşüktür.
- Hesap verebilirlik – yetkili ajanslar Hac Bakanlığına karşı sorumludur, bu nedenle bir hacı şikayet etmek veya ajansla ilgili bir kaygısı varsa, yetkili ajans Bakanlık tarafından sorumlu tutulabilir. Öte yandan, alt-ajanlar veya alt-gruplar yetersiz bir deneyim yaşarlarsa, bir hacı, doğrudan Bakanlıkla temasa geçmedikleri için yapabilecekleri pek bir şey yoktur.
- Yardım – yetkili kurumlar, Suudi Arabistan’da bir sorun ortaya çıktığında Bakanlıktan doğrudan yardım alabilir. Alt aracılar ve alt gruplar için durum böyle değildir.
- Tanıma – yetkili kurumlara Bakanlık tarafından dört haneli lisans numarası verilir.
- Alt gruplar yetkili ajanslardan hizmet satın aldıklarında ve kendi markalamalarını eklediklerinden fiyatı artırdığından, maliyetle yetkili ajanslar genellikle alternatif seçeneklerden daha ucuzdur.
Manevi Rehber
Seyahat acenteleri, genellikle Hac sırasında hacılar için bir referans noktası olarak hareket etmek olan paketin bir parçası olarak bilgili ve deneyimli bir manevi rehber veya akademisyen içerir. Rehberiniz, özellikle derhal cevap verilmesi gereken durumlarda çok önemli olacaktır. Hac ile ilgili kitap ve dersler çalışmak son derece önemli olmakla birlikte, özellikle Hac’ı ilk kez gerçekleştirenler için deneyimli bir rehber olması paha biçilmezdir.
Kadın Rehberi
Kadın hacılara bir kadın rehberinin sağlanıp sağlanmayacağını sorabilirsiniz.
Diğer Hacılar
Hacı yapan aileniz ve arkadaşlarınız gibi sizi tanıyanlar, seyahat acentesini seçtiğiniz bir faktör olabilir. Birbirinizle aynı grupta olmak isteyebilirsiniz, bu yüzden aynı seyahat acentesini seçmek mantıklı olacaktır.
Deneyim
Seyahat acentasının ne kadar süredir faaliyet gösterdiğini ve seyahat acentesinin Hac ve Umre paketlerini sağlamada ne kadar deneyime sahip olduğunu belirlemek önemlidir.
Hac Sahtekarlığı
Ne yazık ki, özellikle son yıllarda giderek daha fazla insan Hac sahtekarlığına kurban gitti. Hac sahtekarlığı, mağdurlar sadece sürecin tamamını keşfetmek için önemli miktarda para harcadıklarında ortaya çıkar, aslında yasadışı seyahat acenteleri / tur operatörleri tarafından daha sonra parayla kaybolan bir aldatmacadır. Diğer durumlarda, Hac veya Umre için Suudi Arabistan’a seyahat etmeyi başaran kişiler, sadece seyahat acentesi ile rezerve ettikleri konaklama yerlerinin bulunmadığını tespit etmek için gelirler. Birçok insan önemli maddi kayıplara uğradı ve bazı durumlarda tüm yaşam tasarruflarını kaybetti.
Sorun, Birleşik Krallık’ta o kadar yaygın hale geldi ki, ülke genelindeki polis güçleri sahtekarlık bilincini artırmak ve kurbanları hileli seyahat acentelerini bildirmeye teşvik etmek için ulusal bir Hac sahtekarlığı kampanyası başlattı.
Hac Sahtekarlığı Nasıl Olur
Prospektif hacılar normalde dolandırıcıların reklam paketlerinin diğerlerinden önemli ölçüde daha ucuz olduğu için, değerinde para için çok iyi bir değer gibi görünen paketler tarafından çekilir. Paketler yerel toplulukta, çevrimiçi veya hatta TV kanallarında ilan edilir. Daha sonra kurbanlardan hileli seyahat acentesi tarafından paketini nakit veya banka havalesi yoluyla, toplu ödeme veya taksitle ödeme yapmaları istenir ve bilet ve belgelerini kalkış tarihine daha yakın alacakları sözü verilir. Ayrılış tarihi yaklaştıkça, birçoğu bunların gelmediğini ve yasadışı seyahat acentesine başvurma girişimlerinin genellikle başarısız olduğunu buluyor.
Hac Sahtekarlığı Önerileri
Hac Sahtekarlığı Nasıl Önlenir?
Hac sahtekarlığının kurbanı olmaktan kendinizi korumanın birkaç yolu vardır:
Araştırma yapmak
Seyahat acentesini / tur operatörünü iyice araştırdığınızdan emin olun.
- Bu Topluluktaki arkadaşlarınızdan, ailenizden ve bireylerden referanslar ve incelemeler isteyin. Bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden gelen tek bir öneriye güvenmeyin.
- Onlardan geçmişte hizmetlerini kullanan hacılar ile temasa geçmelerini istemekten çekinmeyin.Bunu yapmanın birkaç yolu vardır:
Nakit ile Ödeme Yapmayın
Bir tur acentesi sizden nakit isterse yapmayın. Meşru şirketlerin büyük çoğunluğu, bir şeyler ters giderse. Ödeme nakit, paranızı geri almak son derece zor olacaktır.
Her Şeyi Yazmak
Sadece tur operatörünün sözüne razı olmayın – her şeyi yazılı olarak aldığınızdan emin olun. Denetlenebilir bir kağıt izi oluşturulması ve finansal işlemlerin kayıtları yol boyunca herhangi bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa son derece önemlidir.
Sizinle seyahat acentesi arasındaki sözleşmeyi öngören şartlar ve koşullar. Bunu dikkatlice okuyun.
Uçuşlar ve tarihler dahil olmak üzere seyahatinizin tam bir güzergahı.
Mekke ve Medine’de konaklama gezisi sırasında ikamet edeceğiniz konaklama türü, her konumdaki kalış süreniz ve konaklama yeriniz Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevî’ye olan uzaklığınız.
Asla Lisanssız Ajans kullanmayın
Seyahat acentesinin, önceki bölümde açıklandığı gibi, kendi ülkesindeki yerel düzenleyici organa veya koruma programına kayıtlı olduğundan emin olun. Lisanssız bir acente kullanmayın.
Seyahat Acentenize Sormanız Gereken Sorular
Her yıl Hac ve Umre’ye giden hacı sayısının artması nedeniyle pazar hızla büyümüştür. Tur operatörleri arasındaki rekabet çok yüksektir ve paketler genellikle önemli ölçüde farklılık gösterir. Paketlerin değişen doğası, özellikle Hac ve Umre‘yi ilk kez yapıyorsanız, değerlendirilmesi oldukça zor olabilir.
Doğru seyahat acentesini ve paketini seçme sürecini kolaylaştırmak için, kararınızı vermeden önce seyahat acentesiyle görüşmeniz ve görüşmeniz gereken faktörlerin ve soruların bir listesini hazırladık:
Ajan Sorular:
- Kendi Lisansınız var mı yoksa alt temsilci misiniz?
- (Alt temsilci ise) Ana lisanslı acentenin adı nedir?
- Ajansınız Suudi Hac Bakanlığı tarafından onaylandı mı ?
- Ajansınız IATA ya kayıtlı mı? (Veya kendi ülkenizdeki yerel düzenleyici kurum)
- Ne kadar zamandır yerleşiksiniz?
- Ne zamandır Hac ve Umre hizmetleri veriyorsunuz?
- Hizmetlerinizi kullanan hacıların tanıklıklarını bana sağlayabilir misiniz?
- Geri ödeme politikanız nedir?
Paket Süresi
Sorular:
Paket Tarihleri
Sorular:
- Paket ne zaman başlıyor ve ne zaman bitiyor?
- Tarihlerde herhangi bir değişiklik yapabilecek miyim?
- Değişiklik yapabilirsem, herhangi bir ek maliyet olacak mı ve öyleyse ne kadar?
Notlar:
- Bazı paketler Hac ritüellerinin başlamasından çok önce başlayıp Hac’ın hemen ardından biterken diğerleri kısa bir süre önce başlayıp çok daha sonra bitiyor.
- Tarihlerinizi seçerken evdeki taahhütlerinizi, örneğin iş, aile vb. Dikkate almanız gerekebilir.
Havayolu
Sorular:
- Hangi havayolu kullanılıyor?
Ucus tipi
Sorular:
- Paket direkt veya dolaylı uçuşları içeriyor mu?
Notlar:
- Direkt uçuşu tercih edebilirsiniz ya da uzaktan seyahat ediyorsanız ve uzun mesafeli uçuşları sevmiyorsanız, aktarmalı uçuşu tercih edebilirsiniz.
Varış Yeri
Sorular:
Notlar:
- Önce Medine’ye gitmeyi planlıyorsanız, havaalanı Medine’dedir.
- Önce Mekke’ye gitmeyi planlıyorsanız, en yakın havaalanı Cidde’dedir.
- Medine’den Ucmak Cidde’ye göre daha az zaman alıyor.
Kalkış Yeri
Sorular:
- Nereden ayrılıyorum?
Notlar:
- Aynı havalimanına varabilir ve gidebilirsiniz veya geliş ve gidiş ve farklı havalimanlarına gidebilirsiniz.
- Örneğin, Cidde’ye varabilir, Hac için Mekke’ye gidebilir, daha sonra Medine’ye gidebilir, sonra hareket için Cidde’ye dönebilirsiniz (aynı havaalanı).
- Ya da Medine’ye varabilir, sonra Hac için Mekke’ye gidebilir, sonra Cidde’den (farklı havalimanları) hareket edebilirsiniz.
- Farklı havalimanlarını kullanmak seyahat açısından daha kolay olabilir.
Mekke ve Medine’de Konaklama
Sorular:
- Konaklamanın derecesi nedir? (lütfen çoğu konaklama sağlayıcısının evrensel sınıflandırma standardını karşılamakta zorlandığını unutmayın)
- Haram’dan ne kadar uzakta kalacağım?
- Haram’a yürüme mesafesinde kalacak mıyım?
- Yolda herhangi bir tepe veya dik yol var mı?
- İkamet yerim uzaksa ulaşım mümkün olacak mı?
- Günün hangi saatlerinde ne tür ulaşım mevcut olacak?
- Otel yoğun bir yol üzerinde mi yoksa ana yol üzerinde mi?
- Yiyecek dahil mi? Eğer öyleyse, ne tür öğünler ve günde kaç sefer?
- Resepsiyon görevlileri İngilizce konuşabiliyor mu?
- Bir odayı kaç kişi paylaşacak? (tek, çift, üçlü veya daha fazla)
- Kaç banyosu var?
- Erkekler ve kadınlar ayrı mı?
- Asansör var mı?
- Odalarda ne gibi olanaklar var? Örneğin telefonlar, klima vb.
- Çamaşırhane var mı?
- Hac günlerinde odalar müsait mi?
- Hac günlerinden sonra odalar boş mu?
Değişen Paket
Sorular:
- Paketim değişiyor mu yoksa değişmiyor mu?
Notlar:
- Hac döneminde Azizyah gibi bölgelerde hacılar için konaklamanın düzenlendiği bir değişim paketi.
- Mekke’deki bu konaklama biriminin Mescid-i Haram’a uzaklığı 3 km ile 10 km arasında değişebilir.
- Bu paket, yoğun zamanlarda Mescid-i Haram çevresindeki konaklama sıkıntısını gidermek için tanıtıldı.
- Değişen paketler, değişmeyen paketlerden daha ucuz olabilir.
- Ancak Mescid-i Haram‘a ulaşmak, çok uzakta olduğu için zor olabilir.
- Daha ucuz bir paket karşılığında Haram’da değerli zaman geçirmenin potansiyel olarak kaçırmaya değip değmeyeceğini tartmanız gerekir.
Mina, Arafat ve Müzdelife’de Konaklama
Sorular:
- Mina ve Arafat’ta çadırlar bulunmaktadır .
- Çadırlar normalde milliyete göre tahsis edilir.
- Müzdelife‘de konaklama yeri bulunmamaktadır .
Ulaşım
Sorular:
- Aşağıdakiler için hangi ulaşım düzenlemeleri mevcuttur:
- Havalimanı aktarmaları.
- Ziyaretler
- Medine ile Mekke arası ulaşım.
- Mina’ya nakil.
- Mina‘dan Arafat’a Ulaşım (Yaya / Otobüs / Tren).
- Arafat’tan Müzdelife‘ye Ulaşım (Yaya / Otobüs / Tren).
- Müzdelife‘den Cemarat’a Ulaşım (Yaya / Otobüs / Tren).
- Cemarat‘tan Mescid-i Haram‘a ulaşım (Yaya / Otobüs).
- Mescid-i Haram‘dan Mina’ya ulaşım (Yaya / Otobüs).
- Mina’dan Jamarat’a ulaşım (Yaya / Otobüs / Tren).
- Cemarat‘tan Mina‘ya Ulaşım (Yaya / Otobüs / Tren).
- Otobüs yerine taksi ile herhangi bir yere gidebilir miyim?
Notlar:
- Hac sırasında ulaşım Hac Bakanlığı tarafından sağlanmaktadır .
- Paketinizin bir parçası olarak nakliye ücreti önceden ödenmiştir.
Maliyet
Notlar:
- Maliyetin neleri içerdiğini iyice kontrol edin.
Rehber / Akademik
Sorular:
- Hac Rutinlerini bilen ve bana ne yapmam, ne yapmamam, hangi yerleri ziyaret etmem vb. Konusunda tavsiyelerde bulunabilecek bir rehber / bilgin bize eşlik edecek mi?
- Suudi Arabistan’da gümrük, göçmenlik, seyahat vb. Kurallar, düzenlemeler ve prosedürler konusunda deneyimli mi?
- Tüm Hac süresince orada olacak mı?
- Akıcı Arapça konuşabiliyor mu?
- Arapça konuşamıyorsa tercüman sağlanacak mı? (Çoğu Suudi yetkililer İngilizce konuşamıyor)
- Bize bir kadın rehber eşlik edecek mi?
Kurban
Sorular:
- Bunun fiyatı pakete dahil mi?
Diğer
Sorular:
- Hac öncesinde herhangi bir konferans veya seminer düzenleyecek misiniz?
powered by Borlabs Cookie